今年以來，人才市場異常火爆，亞洲各國各地區的“獵頭”者持續著地獄般忙碌的生活。而各大企業的人力資源主管們也頭疼不已──一方面要開好價錢“挖角”，另一方面要提防自己的員工換“新東家”。

　　2007年，英國《經濟學人》雜志引用了一份由EIU商業網絡調查公司在600個有亞洲業務的跨國企業行政總裁間做的問卷調查，結果顯示，在中國和東南亞地區，人才的短缺阻滯了這些大公司在該地區的宏圖大計……

　　亞洲有中印兩個人口大國，然而人口的龐大卻與人才是否充裕沒有必然關系。人才供應缺口在一些國際化的行業中尤為明顯，例如金融從業人員、工程研發人員等在全亞洲都供不應求。

　　而這樣的短缺，導致亞洲人才市場上出現了不少怪現象：亞洲部分國家和地區的人才薪酬不斷攀高，甚至讓在美國硅谷工作的印度軟件工程師和在倫敦或紐約工作的華裔、日本裔銀行家爭先恐後開始回流；一些大企業雇佣了比所需職位數更多的雇員，原因是擔心員工跳槽頻繁；一些企業為了讓團隊有穩定性，不得不通過升職和加薪留住人才，當職位未能有實質升遷時，有些公司便動不動就給雇員冠以“地區總裁”、“亞洲區主席”等頭銜……

　　這一系列的現象，折射出的是亞洲巨大的“人才缺口”和人才爭奪大戰的激烈程度。

　　由于亞洲國家和地區在新一輪經濟增長中都在調整自己的產業結構，形成新的經濟分工，因此，他們對未來的人才需求各有不同，同時也在培養本地人才和吸引外來人才上制定了新的戰略，未來的亞洲人才流動也將出現新的趨勢──也許，你可以從這種趨勢中找到適合自己的機會。

　　 印度人才新政，能否終結“奶牛現象”

　　《環球》雜志駐孟買分社記者/文建 廉海東

　　在孟買做翻譯的第四代華人謝昌海最近比較忙。一周之內，他連續接到5份重要商業文件，要求在最短時間分別翻譯成英語、印地語和泰米爾語。在孟買，盡管這類書面翻譯的價格是5盧比(相當于人民幣1元)一個字，但謝昌海還是無暇顧及這種“細活”，因為他正忙著為各種接踵而至的國際商業考察團做口譯。口譯每天8小時工作，酬金100美元(約合4000盧比)，超時費另計。

　　這樣高的待遇，讓人們不得不產生驚嘆：人才在印度究竟有多搶手？

　　翻譯人才缺口巨大

　　近年來，印度經濟持續升溫，外資政策不斷放寬，跨國公司紛至沓來。

　　許多跨國公司一度認為，印度的官方語言是英語，掌握了英語似乎就可以掃遍印度商界。但來到印度之後，他們驚奇地發現，除英語之外，印度還有17種之多的官方語言！印度各地使用的方言，更是多達52種。而他們的客戶，或者潛在客戶，就隱藏在這些複雜的語言群體之中。語言成為這些跨國公司“本地化”戰略必須克服的第一個障礙。

　　但是，像謝昌海這樣既熟練掌握英語、漢語等國際語言，又精通印度當地語言的翻譯人才，少得可憐。仍然以漢語翻譯為例，在印度的“經濟首都”孟買，從事漢語翻譯的總共只有十幾人，而其中既能寫又能說的，只有6~7人。毫不誇張地說，翻譯人才的缺乏已經極大地制約了跨國公司在印度的發展。

　　為此，印度政府近年來開始重視發展各高校的外語教育，尤其注重對外語教師的培養，希望借助高素質的外語教師，來帶動翻譯人才的培養。與此同時，跨國商業翻譯公司在印度翻譯市場找到了機會。2007年7月，國際著名翻譯公司萊博智Lionbridge同孟買的SNDT女子大學聯手，創辦了一家培訓專業翻譯人才為目的的學院Aksharmala。目前，還有數家商業翻譯機構也在醞釀同其他大學聯合創辦翻譯學院。

　　日本：供大于求與“人才斷層”

　　韓國：怎麼實現“人才大國”？

　　中國內地的行業人才缺口

　　澳門特區的“低學高薪”

　　近來，澳門特區的非牟利團體“弱智人士服務協會”的司機、廚工、行政人員被大財團高薪挖角，無可奈何的協會負責人在報紙上呼籲：“人才荒”已開始影響協會的服務素質——事實上，人手不足的問題已使澳門各界倍感壓力。人口超過50萬、失業率不到3%的澳門，對人才的“渴望”從來沒有像今天這麼強烈。

　　人才爭奪白熱化

　　過去幾年，澳門人一嘗從未有過的“打工皇帝”滋味；就業職位幾近唾手可得，晉陞機會比比皆是。由於人力資源緊缺，各類企業不斷施以“銀彈”政策留住人才。

　　日前，澳門大學2008年“就業信息展覽會”雲集了外企、港企、本地企業和內地企業。澳門本地某企業人事部主任劉先生對《環球》雜誌記者表示，加薪已是大勢所趨，他所在的企業願以過萬元薪酬吸納有工作經驗、高學歷的應屆大學生，同時提供旅行、在職培訓等基本福利。

　　批發及零售業作為澳門第二大就業行業，同樣面臨如何留住人才的難題。澳門零售管理協會會長黃亦賢說，加薪留人仍是當下大多數企業採用的方法。特區統計局數據表明，2007年第四季末，批發及零售業全職僱員年平均月薪(不包括花紅及獎金)同比增長10.5%，達到8045澳門元(100澳門元相當於人民幣87元)。

　　另外，各類人才近年來不斷湧向薪酬誘人的博彩業，這與澳門博彩業的“龍頭”地位相吻合，但過度集中對特區政府推行“適度多元”的產業發展政策將造成影響。

　　非博彩業與博彩業的競爭、博彩業與博彩業的競爭，使澳門的人才爭奪日趨白熱化。對於零售業主來說，與博彩企業開出高一倍的人工“挖角”相比，要加多少薪水才能留住僱員，根本無法估計。

　　我拿青春“博”明天

　　澳門經濟的快速發展，對當地人口素質提出了新的挑戰，引進人才機制的缺乏、扶助本地人口就業措施的局限、就業再培訓制度的不足，困擾著澳門的企業。

　　《澳門居民綜合生活素質專題研究》顯示，澳門中上階層較多強調特區政府應多協助在職人士進修，以加強在職人士本身的競爭力。

　　鄰近的珠海市的廣播電視大學吸引了不少在職澳門人士就讀。珠海電大的校長蔡勝介紹說，來珠海求學的澳門居民多是來自警局、海關、民政總署中學歷不高的公務員，因為他們存在升職和加薪等壓力。

　　然而，與此相矛盾的是，澳門企業在招聘時普遍對應徵者的教育程度要求不高。特區政府統計局日前公佈的數字顯示：2007年第四季度61%的批發及零售業和27.4%的運輸通訊及倉儲業的空缺只要求初中或以下教育程度；保安服務業87.6%的空缺僅要求小學程度。

　　“不一定要有高學歷或技術才能衣食無憂。”家住高士德街的阿偉很滿足自己在賭場裡做荷官(承擔發牌等工作)，儘管他高中都沒畢業，但他的月收入已逾萬元。

　　許多學齡青少年放棄了學業，急於投身博彩業。從事了一輩子教育工作的嶺南中學校長區金蓉不無傷心地對《環球》雜誌記者說：“他們為的都是眼前利益。”

　　2008年，澳門新開賭場項目較少，加上部分賭場調整部署或調節市場，對從業人員有所篩選，博彩業競爭已開始顯示出殘酷性。澳門博彩企業員工協會總幹事談寶容表示，近一個多月來有兩家博彩公司累計解雇了超過20名荷官及監場主任，他們當中大部分是20多歲的青年。

　　制訂人才戰略迫在眉睫

　　“特區政府在思考，怎樣創造條件、鋪設平台，協助培養適應澳門下一階段發展的參政議政人才。”澳門特區行政長官何厚鏵在3月26日發表的這一席話，凸現了澳門人才問題的緊迫性。

　　澳門大學社會學系副教授程惕潔指出，制訂長遠的人才戰略，提高勞動力的品質是當務之急。程惕潔建議澳門特區政府“三管齊下”：制定合理的人口政策；完善外地勞工政策；吸引並留住外來人才。他強調，有能力的外來人才未必只是來“打工”，更可能是來創造工作機會。

　　據澳門特區勞工部門的預計，至2010年，整體勞動力的需求會超過43萬，而其中有15萬缺口需要填補。有關專家學者呼籲，在保障澳門居民就業和合理工資水平的前提下，要因應發展之需要，採取靈活的措施，加大引進外地僱員。

　　而積極培育本地人才同樣重要。美聯集團澳門行政總裁張一輝指出，最需要的是培養本地專業人才，加強穩固中層，才有足夠能力對抗經濟風險。不然，當龍頭冷卻或走下坡時，聘請外雇擔任高中層的外企，肯定首先削減被高薪空降在澳工作的外雇高層，屆時澳門的承受能力變得相對薄弱，澳門經濟就會快速被拖垮。

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